| Автомобильные Форумы POKATILI.RU http://pokatili.ru/ |
|
| Треть жалоб российских потребителей – на обслуживание машин http://pokatili.ru/viewtopic.php?f=6&t=23269 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | rippak [ Пт июн 20, 2008 23:04 ] |
| Заголовок сообщения: | Треть жалоб российских потребителей – на обслуживание машин |
Одна треть всех обращений граждан в Общество защиты прав потребителей связана с проблемами при покупке и обслуживания автомобилей. Об этом, как передаёт «РИА Новости», сообщил на конференции в Москве начальник юридического отдела «Общества защиты прав потребителей - Общественный контроль» Павел Морозов. По его словам, наибольшее количество жалоб связано с работой официальных сервисов. «Законом установлено, что официальные дилеры должны осуществлять своевременное сервисное обслуживание автомобилей, в том числе при обнаружении проблем при эксплуатации. К сожалению, сервисные гарантии часто не выполняются», - сказал он. «К нам часто обращаются граждане, которые не могут получить гарантийный ремонт своего автомобиля, так как дилеры, страховщики и представители сервисов перекладывают ответственность друг на друга. В результате владелец машины вынужден обращаться к нам», - подчеркнул он. http://www.avto.ru/news/news_9626.html |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 4 часа [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|