Ну, ничего конкретного я не скажу, но думаю стоит этих засранцев припугнуть судом, может отдадут..
Кто у нас копенгаген?
| Автомобильные Форумы POKATILI.RU http://pokatili.ru/ |
|
| Сервис не отдает машину. Помогите разобраться! http://pokatili.ru/viewtopic.php?f=5&t=20945 |
Страница 1 из 6 |
| Автор: | светлана1980 [ Ср мар 19, 2008 15:31 ] |
| Заголовок сообщения: | Сервис не отдает машину. Помогите разобраться! |
Добрый день! У меня следующий вопрос. Моя машина находится на ремонте по страховому случаю. Сервис в который страховой компанией была направлена машина не отдает ее уже полтора месяца. На вопросы когда же я смогу забрать машину ничего вразумительного ответить не могут. Складывается такое впечатление, что они просто вымогают деньги. Ремонт ведь проводится за счет страховой. Что я могу сделать в таком случае? Слышала, что есть такой закон, что машину обязаны починить в течении 30 рабочих дней. Так ли это? Могу ли я подать в суд на этот сервис если у меня с ними не заключен договор? И в какой суд надо полавать. По месту нахождения сервиса или по месту моей прописки? И каков может быть исход суда ? Заранее благодарю за ответы. С уважением, Светлана. |
|
| Автор: | NuClon [ Ср мар 19, 2008 15:50 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Ну, ничего конкретного я не скажу, но думаю стоит этих засранцев припугнуть судом, может отдадут.. Кто у нас копенгаген?
|
|
| Автор: | Злыдень форума (opelevod) [ Ср мар 19, 2008 15:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Сервис не отдает машину. Помогите разобраться! |
светлана1980 писал(а): Добрый день! У меня следующий вопрос. Моя машина находится на ремонте по страховому случаю. Сервис в который страховой компанией была направлена машина не отдает ее уже полтора месяца. На вопросы когда же я смогу забрать машину ничего вразумительного ответить не могут. Складывается такое впечатление, что они просто вымогают деньги. Ремонт ведь проводится за счет страховой. Что я могу сделать в таком случае? Слышала, что есть такой закон, что машину обязаны починить в течении 30 рабочих дней. Так ли это? Могу ли я подать в суд на этот сервис если у меня с ними не заключен договор? И в какой суд надо полавать. По месту нахождения сервиса или по месту моей прописки? И каков может быть исход суда ? Заранее благодарю за ответы.
С уважением, Светлана. вопрос? страховая сервису оплатила ремон? Если нет, то сервис может не отдать авто, до тех пор пока Ваша страховая не оплатит ремонт авто. |
|
| Автор: | matroskin210184 [ Ср мар 19, 2008 16:00 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Ваше авто это ваша собственность. Никакой сервис не имеет право его удерживать! Как сервис будет получать деньги за работы это не ВАША проблема!!! Вызывайте милицию, скажите что вашу машину угнали и удерживают в таком-то месте. |
|
| Автор: | FOX [ Ср мар 19, 2008 16:04 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Ну первое связаться со страховой и выяснить что с их стороны. Прочитайте договор с ней. Машину сервис может задерживать если не оплатили ремонт. увы есть такое. Далее по обстановке. |
|
| Автор: | Злыдень форума (opelevod) [ Ср мар 19, 2008 16:12 ] |
| Заголовок сообщения: | |
matroskin210184 писал(а): Ваше авто это ваша собственность. Никакой сервис не имеет право его удерживать! Как сервис будет получать деньги за работы это не ВАША проблема!!!
Вызывайте милицию, скажите что вашу машину угнали и удерживают в таком-то месте. поставь себя на место сервиса, дорогой а 
Ты делаешь ремонт авто, за него не заплатили, чел приходит и пытается ее забрать, ты ее естно не отдаешь, т.к. не получил денежное вознаграждение за это. А он кричит, это мое и вызывает милицию и говорит, что ты ее у него угнал или украл авто...
Прежде чем писать или говорить, думай головой, и просчитывай ситуации.
|
|
| Автор: | Andry [ Ср мар 19, 2008 16:19 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Вы же передавали машину на ремонт в сервис или в страховую кампанию, а уже она-в сервис-подписав определенный договор...вот в зависимости от того с кем был заключен этот договор и что в нем написано-нужно и плясать. Что касается сроков-от суммы это не зависит и страховую кампанию на человеко-часы сервис вряд ли обует. Если конечно не откатит менеджеру страховой отвечающему за это. Вообще нужно понять что за сервис и в каких отношениях он со страховой кампанией...смысл в том что в работе в сервисе машин много, и если этот сервис помимо Вашей страховой обслуживает и других клиентов, то всегда есть клиент готовый за срочность доплатить...а страховая расплачивается с сервисом строго по таксе...поэтому Ваше авто в очереди на покраску например просто поставили в самый конец. Другой вопрос-какая у вас машина? Если иномарка то возможно долго идут запчасти...это действительно может занимать несколько недель... ИМХО прежде чем грозить судом-надо изучить договор....кроме того, вы когда отдавали машину-поинтересовались бы примерным перечнем работ и списком необходимых запчастей....а то грешите на людей, а они может и не виноваты вовсе :wink: |
|
| Автор: | Andry [ Ср мар 19, 2008 16:20 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Цитата: поставь себя на место сервиса, дорогой а
Ты делаешь ремонт авто, за него не заплатили, чел приходит и пытается ее забрать, ты ее естно не отдаешь, т.к. не получил денежное вознаграждение за это. А он кричит, это мое и вызывает милицию и говорит, что ты ее у него угнал или украл авто... Прежде чем писать или говорить, думай головой, и просчитывай ситуации. это же дама...не надо так сурово |
|
| Автор: | светлана1980 [ Ср мар 19, 2008 16:37 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Отвечаю на все вопросы. У меня действительно иномарка, но запчасти я уже прождала 2 месяца, они уже пришли и только после этого машина была поставлена на сервис. Страховая деньги сервису уже выплатила. мы уже выясняли. А сервис несмотря на это все время сдвигает сроки окончания ремонта. я все таки повторюсь с вопросом, если я подаю в суд, на что можно расчитывать и, что говориться ы законе по этому поводу. Дело в том, что я слышала о каком-то законе по которому сервис обязан отремонтировать авто в течении 30 дней, если этого не произошло, то на них ложится штраф в размере 3% от стоимости ремонта авто за каждый просроченный день. Это так или нет? |
|
| Автор: | matroskin210184 [ Ср мар 19, 2008 16:44 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Opelevod писал(а): matroskin210184 писал(а): Ваше авто это ваша собственность. Никакой сервис не имеет право его удерживать! Как сервис будет получать деньги за работы это не ВАША проблема!!! Вызывайте милицию, скажите что вашу машину угнали и удерживают в таком-то месте. поставь себя на место сервиса, дорогой а Ты делаешь ремонт авто, за него не заплатили, чел приходит и пытается ее забрать, ты ее естно не отдаешь, т.к. не получил денежное вознаграждение за это. А он кричит, это мое и вызывает милицию и говорит, что ты ее у него угнал или украл авто... Прежде чем писать или говорить, думай головой, и просчитывай ситуации. Думай. Авто - собственность, захотел забрал, не захотел - не забрал. Задерживать чью-то собственность НИКТО (кроме по решению суда судебными приставами) ЗАДЕРЖИВАТЬ(УДЕРЖИВАТЬ) НЕ ИМЕЕТ ПРАВА! Открой конституцию РФ и почитай, умнег. |
|
| Автор: | Andry [ Ср мар 19, 2008 16:48 ] |
| Заголовок сообщения: | |
На сколько я помню (могу и ошибаться) это касается обслуживания автомобиля по гарантии при поломках подпадающих под гарантийные...или вам должны дать новую машину Потому что на предлагаемых Вами условиях ни один сервис за сколь-нибудь существенный ремонт не возьмется...ИМХО ну не реально сказать как проводить капремонт движка и сколько это займет времени и какие запчасти, пока его не разберешь есть договор в котором могут быть оговорены сроки... |
|
| Автор: | Andry [ Ср мар 19, 2008 16:53 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Цитата: Думай. Авто - собственность, захотел забрал, не захотел - не забрал. Задерживать чью-то собственность НИКТО (кроме по решению суда судебными приставами) ЗАДЕРЖИВАТЬ(УДЕРЖИВАТЬ) НЕ ИМЕЕТ ПРАВА! Открой конституцию РФ и почитай, умнег.
Всё очень зависит от того с кем и как заключен договор. Если в договоре написано что гарантом оплаты является твоя собственность то с милицией наверное ты авто своё заберешь, но тогда в суд пойдут они и на следующий день твою машину до решения суда так же точно с милицией у тебя заберут. |
|
| Автор: | lexa [ Ср мар 19, 2008 16:53 ] |
| Заголовок сообщения: | |
На все виды работ имеется свое количество нормочасов- калькуляцию на ремонт в сервисе составляе нормировщик- соответственно никто дольше держать машину не будет- страховая оплатит только по калькуляции- Вам надо подойти к мастеру СТО и попросить показать Ваше авто- имеете полное право- скорее всего с авто проблемы- может накосячили при ремонте а может что-то испортили и теперь в срочном порядке ремонтируют- в любом случае Ваш автомобиль им не нужен и удерживать его просто так никто небудет-- советую посмотрите авто! |
|
| Автор: | светлана1980 [ Ср мар 19, 2008 17:17 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Большое спасибо за совет, надо действительно съездить и посмотреть машину. |
|
| Автор: | keeper [ Ср мар 19, 2008 17:27 ] |
| Заголовок сообщения: | |
светлана1980 писал(а): Большое спасибо за совет, надо действительно съездить и посмотреть машину.
Результаты всех расследований потом будьте добры в подробностях осветить... Может пригодиться и для других. |
|
| Страница 1 из 6 | Часовой пояс: UTC + 4 часа [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|